Política de Privacidad – Shopymarca

En Shopymarca valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo la usamos para mejorar tu experiencia.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Shopymarca, domiciliada en Colombia, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento al correo comercial@shopymarca.com.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos dos tipos de información:

1. Datos de navegación (automáticamente): tipo de navegador, dirección IP, zona horaria, páginas visitadas, cookies y términos de búsqueda que te llevaron al sitio.

2. Datos personales (voluntarios): nombre, apellido, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago, cuando realizas una compra o te registras.

¿Para qué usamos tus datos?

• Procesar y enviar tus pedidos

• Ofrecer atención al cliente personalizada

• Enviar promociones o novedades (solo si das tu consentimiento)

• Mejorar tu experiencia en nuestro sitio

• Cumplir con obligaciones legales

No compartimos ni vendemos tu información. Solo acceden a ella proveedores logísticos y de pagos, en la medida necesaria para cumplir tu pedido.

Derechos del titular de los datos (Ley 1581 de 2012):

Como titular, puedes:

• Conocer, actualizar o rectificar tus datos

• Solicitar la eliminación de tu información

• Revocar tu autorización en cualquier momento

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a comercial@shopymarca.com.

Seguridad de tu información:

Tus datos están protegidos con medidas tecnológicas, administrativas y físicas razonables. Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Por eso, tomamos todas las precauciones para minimizar riesgos.

Enlaces externos:

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Cambios en esta política:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en nuestro sitio web.

Contacto:

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, escribe a comercial@shopymarca.com.